عند إتمام الطلب، يُعد ذلك موافقة صريحة منك على أن الخدمة أو المنتج غير قابل للإلغاء أو استعادة المبلغ بعد الاستلام، ويتم بذلك إخلاء مسؤولية متجر مأفك عن أي مطالبة مالية لاحقة.
يحرص متجر مأفك على التعاون الكامل، وسنقدّم لك الدعم في أي مشكلة تواجهك، مع العلم بأن إتمام الطلب يعني موافقتك على عدم إجراء أي عملية مالية عكسية.
بعض المنتجات قد يكون لها مدة تنفيذ محددة، وفي حال لم يتم تنفيذ الطلب خلال المدة الموضّحة لك في رسالة مراجعة الطلب، فيحق لك طلب الاسترجاع وفق المادة الرابعة عشر من نظام وزارة التجارة والاستثمار، ما لم يكن التأخير ناتجًا عن ظروف قاهرة أو عوائق خارجة عن الإرادة.
في حال وجود خطأ أو خلل صادر من جانب متجر مأفك — وهو أمر نادر جدًا — يتم معالجة الحالة أو تعويض العميل بالطريقة المناسبة المتاحة.
الأخطاء الناتجة عن العميل أو إدخال بيانات غير صحيحة لا تُلزم المتجر بأي تعويض.
يحتفظ متجر مأفك بالحق في تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت دون الحاجة لإشعار مسبق.
